Kosmetik ist irreführend

Marketing versteht es, auf die feinsten Trends und grössten Hoffnungen der Konsumenten einzugehen. In der Kosmetik sind Behauptungen, wie natürlich, biologisch und vegan mehr zur Falle als zur Garantie geworden.

In den Auslagen der Einkaufszentren und auf Websites wimmelt es von Produktverpackungen, die ein irreführendes Bild von ökologischer Verantwortung zeigen. So sollen die Verbraucher zufriedengestellt werden, die von den Unternehmen neue Ansätze verlangen. Heute hat das ganze sogar einen Namen: “Greenwashing”. Kosmetische. Kosmetische Produkte sind da keine Ausnahme. In den letzten Jahren ist ein neuer Trend entstanden, “Cleantech”, der darin besteht, das Beste aus der Natur im Labor zu optimieren. Das Versprechen ist sehr verlockend. Aber wie sieht es in der Praxis aus?

« Eine grosse Wundertüte »

Es ist wichtig Klarheit zu schaffen, weil es ganz und gar nicht belanglos ist : Trotz der Omnipräsenz des Wortes “clean” in der zeitgenössischen Kosmetikindustrie ist die Verwendung des Begriffs nicht durch eine gesetzliche Norm geregelt. So hat sich, wie ein Artikel in der Zeitung Le Monde von Ende letzten Jahres erklärte, « die « cleane » Strömung » positioniert, indem sie Natürlichkeit predigt und schwarze Listen von Inhaltsstoffen (Parabene, Silikone, petrochemische Produkte) erstellt, die als schädlich für Haut und Gesundheit gelten. Dies hat dazu geführt, dass einige Marken mehr über das “Ohne” als über das “Mit” kommunizieren.”[1]

Ein kurze Vorgeschichte, die es uns ermöglicht, die Absichten vieler Unternehmen, die solche Begriffe verwenden, besser zu verstehen. Das Vorhandensein umstrittener Inhaltsstoffe, verworrene Formulierungen über die Zusammensetzung der Produkte, mangelnde Ethik bei der Beschaffung und die Verwendung umweltschädlicher Verpackungen sind alles Elemente, die Teil der Politik eines Unternehmens sein können, ohne es daran zu hindern, zu behaupten, “clean” zu sein.

Manipulative Aussagen

Das Gleiche gilt für die Anpreisung von Qualitäten durch irreführende Bezeichnungen. « Natürlich » wird uns ständig aufs Brot geschmiert. « Natürlich ist ein Begriff, der auf einigen Kosmetikverpackungen zu finden ist, wobei er rechtlich überhaupt nicht definiert ist. Nur weil die Rezeptur eines Produktes als 100 % natürlich beworben wird, ist dieses Produkt nicht ohne Risiko », warnte im vergangenen November Yves-Noël Grin, eingeladen in einem nationalen Radio- und Fernsehsender.

Und der stellvertretende Chefredakteur des Referenzmediums « Bon à savoir » bedauert die Auswüchse bei Bio-Produkten. « Es ist nicht durch ein Gesetz definiert. Alles, was der Verbraucher tun kann, ist darauf zu achten, dass das Produkt von einer seriösen Organisation als « organisch » zertifiziert ist. Aber das Problem ist, dass Handwerker oder kleine Marken sich diese Zertifizierungen oft nicht leisten können. So ist es für den Verbraucher schwer, sich zurechtzufinden. »

Das Gleiche gilt für vegane Produkte, die durch Marketingexperten teils unfundierte Qualitäten zugesprochen bekommen. “Die Kennzeichnung « vegan » ist nicht gesetzlich geregelt, daher müssen wir sicherstellen, dass es eine seriöse Zertifizierung gibt. Achten Sie darauf, dass Sie sich mit dieser Erwähnung nicht vertun: Die fehlende Verwendung eines Inhaltsstoffes tierischen Ursprungs bedeutet nicht die Abwesenheit eines gesundheitsschädlichen chemischen Produkts”, so Yves-Noël Grin weiter.

Transparenz im Zentrum

Es ist klar, dass die Garantien für die Verbraucher, denen schwammige Begriffe aufgetischt werden, praktisch gleich Null sind. « Von Dermatologen getestet », ein weiterer Beweis für ein gutes Produkt ? Es kann den Eindruck erwecken, dass die Marke eine ganze Batterie von Tests unter den wachsamen Augen von Profis durchgeführt hat. Nein, dies ist lediglich ein notwendiges Kriterium für die Zulassung der Markteinführung.

« Alles ist undurchsichtig: wie viele Personen getestet wurden, welcher Fachmann beauftragt wurde, wie die Tests durchgeführt wurden », sagt der stellvertretende Chefredakteur mit dem Schwerpunkt Verbraucherinformation und -schutz. Um Ihnen ein kleines Beispiel zu geben: Wir haben letztes Jahr Duschgels getestet, die behaupteten, hypoallergen zu sein, und unsere Studie zeigte, dass fast ein Drittel davon allergene Inhaltsstoffe enthielt.”

Im Jahr 2019 hatten mehrere Schweizer Parlamentarier eine strengere Regulierung solcher Behauptungen gefordert, aber der Bundesrat war der Ansicht, dass das Täuschungsverbot, das im Mai 2021 in Kraft treten wird, ausreicht, um das Problem zu lösen. Während wir das Ergebnis abwarten, müssen die Verbraucher wachsam sein und Unternehmen auswählen, die Transparenz in den Mittelpunkt ihres Handelns stellen. The Age Tech kann ihnen zwei Dinge versichern: Das Unternehmen greift nicht auf leere Versprechungen zurück. Und natürlich sind unsere Cremes dermatologisch getestet.

 

[1] lemonde.fr/m-le-mag/la-cosmetique-ramene-sa-science

 

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