Politique de confidentialité
1. Notre engagement
Nous sommes The Age Tech SA, basé au Rue Cité-Derrière 15, CH-1005 Lausanne, Suisse. Lorsque vous visitez notre site internet ou devenez notre client, nous agissons comme responsable de traitement. Cela signifie que nous déterminons les finalités et les moyens du traitement (collecte, utilisation, transmission, conservation, etc.) de vos données personnelles.
Nous respectons votre droit à la sphère privée, ainsi que la législation applicable. La présente Charte explique la façon dont nous traitons vos données personnelles et présente vos droits.
2. Quand et comment nous collectons des données
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Données que vous donnez |
Données que nous collectons |
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Vous vous enregistrez sur notre site |
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Vous parcourez les produits et remplissez le panier |
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Vous contactez notre service client |
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Vous recevez des emails de notre part |
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Vous consentez aux messages de marketing |
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3. Types de données que nous collectons
Données financières: numéro de compte, détails de carte de crédit/débit, …
Données des commandes: produits commandés, adresse de livraison, retours, …
Données de préférences: langue du site internet, panier, produits regardés, …
Données d’enregistrement : adresse IP, pseudonyme, type et version du navigateur, système d’exploitation, géolocalisation approximative, …
Données de renseignement sur la manière de visiter le site : durée de consultation, pages et produits vus, autres actions, erreurs, …
Nous ne collectons aucune donnée sensible. De plus, notre site ne contient pas d’informations destinées directement aux mineurs. Les mineurs ne doivent pas divulguer de données personnelles en l’absence du consentement de leurs parents.
4. Pourquoi et comment nous utilisons vos données
– Traiter vos commandes et assurer le service client
– Vous proposer des produits qui correspondent à vos préférences
– Améliorer votre confort d’utilisation du site internet
– Assurer le fonctionnement et l’optimisation continue du site internet
– Marketing (avec votre consentement)
L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. L’exercice de ce droit peut être effectué par email à hello (at) theagetech.ch.
5. Vos droits
– Droit d’accès : vous pouvez à tout moment nous demander les données personnelles que nous possédons vous concernant, ainsi que d’autres informations concernant la manière dont nous les traitons.
– Droits de rectification et de suppression des données : vous pouvez nous demander la rectification, la mise à jour ou l’effacement des données vous concernant. Dans un premier temps, vous êtes invité à effectuer vous-même les modifications nécessaires depuis votre compte utilisateur. Vous pouvez également nous demander de procéder à d’autres modifications si celles-ci ne peuvent être effectuées depuis votre compte, ainsi que d’effacer toutes les données vous concernant.
– Droit de portabilité de vos données : vous avez le droit de recevoir de notre part les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Si vous le souhaitez, vous pourrez ainsi transmettre ces données à un autre responsable de traitement.
Votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’une pièce d’identité scannée et valide. L’exercice de ces droits peut être effectué par email à hello (at) theagetech.ch.
6. La sécurité de vos données
7. Où conservons-nous vos données ?
8. Combien de temps conservons-nous vos données ?
9. A qui transférons-nous vos données ?
Lorsque des données personnelles sont transférées à un tiers aux États-Unis, nous prenons des mesures pour nous assurer que l’organisation en question dispose d’une certification avec le EU-U.S. et Swiss-U.S. Privacy Shield.
Tiers :
– Google Analytics : un service d’analyse d’audience de sites internet auquel nous recourons pour suivre votre utilisation de notre site et préparer des rapports sur l’activité de ses utilisateurs.
– Réseaux sociaux : les pages de notre site internet utilisent des plugins sociaux, par exemple ceux des réseaux sociaux Facebook, Instagram ou Twitter.
– Mailchimp : nous utilisons les services de Mailchimp pour notre plateforme de newsletter, ainsi que pour certains e-mails de marketing. [En vous inscrivant sur notre site ou en nous donnant votre adresse e-mail, vous agréez au fait que vos données de contact soient transmises à Mailchimp pour procéder à leur utilisation en pleine accordance avec leur Protection des Données et leurs Conditions d’Utilisation
– Paiements : Stripe